“6·18” 前探访内江服务外包产业园 近万人团队还在不断拓展｜内江东兴“红”在哪⑤

封面新闻记者 黄晓庆(huángxiǎoqìng) 临近“6·18”电商(diànshāng)大促节点(jiédiǎn)，内江软件与信息技术服务外包产业园各企业进入了紧张的忙碌状态。客服人员忙着接听电话，快速应答咨询，审核人员忙着查看商品(shāngpǐn)文案视频，判断商家是否违规(wéiguī)，企业负责人则忙着招聘人员。 截至2025年5月底，东兴区服务(fúwù)外包企业总数达(dá)57家，业务涵盖金融服务、数据标注(biāozhù)、内容审核、客服服务等多个领域，从业人员近万人。今年一季度，内江服务外包产业园产值达10.1亿元(yìyuán)，税收实现3300余万元，同期增速达29%。 近日，封面新闻记者(xīnwénjìzhě)走进园区，探访这里为何如此“红火”？ 内江软件与信息技术服务(fúwù)外包产业园航拍（图据园区） 00后畅享5分钟生活圈(shēnghuóquān) 6月(yuè)初夏，园区绿地间，连片的栀子花绽放枝头，散发着淡淡清香(qīngxiāng)。杨梅逐渐成熟，青绿或绯红的果子点缀(diǎnzhuì)在枝叶间，为产业园增添了一抹亮色。 在慧博太梦(内江)数据科技有限公司，00后陈(chén)亚东和同事们忙着为某知名电商平台进行直播风险领域的合规审核，运用(yùnyòng)算法模型对关键词和疑似违规(wéiguī)画面进行抓取，审核直播商品是否违规。 去年7月入职后，陈亚东就从家搬进了园区的人才公寓，9点上班(shàngbān)，可以(kěyǐ)睡到8点40起床。公寓、公司、食堂、商业街(shāngyèjiē)，串起了她5分钟生活圈。 “一天工作(gōngzuò)八个小时，双休(shuāngxiū)，月工资4000元左右。”陈亚东喜欢这个年轻人聚集的工作氛围。 在四川本联智服信息技术有限责任公司工作(gōngzuò)的曾本涛，毕业于成都某大学。毕业前，他本想(xiǎng)留在大城市工作，可回到内江后，得知园区企业在招工便来看了(le)看。当他发现工作环境舒适，企业给出(gěichū)的待遇也不错时，便决定留在家乡就业。 服务(fúwù)外包企业员工正在工作（图据东兴融媒） 企业搬家“大展拳脚(quánjiǎo)” 反馈问题得到(dédào)及时解决 “最近忙得(dé)很，上周才招了50个员工，这周又(yòu)需要一批实习生(shíxíshēng)，我打算下午去周边高职院校宣讲。”慧博太梦(内江)数据科技有限公司基地负责人吴钟斌在繁忙间隙，抽空接受记者采访。 该公司2024年初入驻内江时，因为(yīnwèi)过渡园区(yuánqū)场地受限，只能容纳20多个员工。当年8月新(xīn)园区装修好后，公司便(biàn)迫不及待搬了过来，定了一层楼的办公区。目前员工有300多人，座位已经满负荷，上个月(shànggèyuè)吴钟斌又向园区申请了一层楼。“目前有两个新项目在谈，谈妥后，就要马上招人开始做。”吴钟斌说。 园区(yuánqū)对企业的服务，不仅仅局限于保障(bǎozhàng)办公场地，还在于每周收集整理企业诉求，定期建立问题台账并制定解决方案。 今年4月中旬，在一次收集意见建议时，吴钟斌向园区提出，夜班员工下班后没有公交，回家不方便。令他意外的是(shì)，园区积极对接协调公交集团定制公交班车。“五一”节后，开通了凌晨(língchén)12点半从园区到东兴区(dōngxīngqū)主城区的公交线路(gōngjiāoxiànlù)。 “世界服务 内江交付(jiāofù)”标语醒目（图据园区） 点对点(diǎnduìdiǎn)发送短信帮忙招工 “懂你所需，尽我所能”，这是东兴区对所有入驻服务(fúwù)外包企业作出的(de)承诺，不管是建立“3分钟接单派发(pàifā)、12小时限时办结、24小时跟踪反馈”企业诉求响应机制，还是(háishì)上线园区智慧服务平台“云上SITO”小程序，开通24小时园区服务热线，东兴区优越的营商环境，赢得了企业的广泛(guǎngfàn)赞誉。 以(yǐ)招聘人才(réncái)为例，东兴区人社局工作人员介绍，每个月，他们都会给每一家服务外(wài)包企业打电话，收集企业用工需求，然后(ránhòu)采取部门招人、本地找人、外出寻人等多种形式，用好本地招聘、社会招聘、校企合作等多种手段，有效保障园区企业用工需求。 “比如上周慧博太梦提出要招50名员工，给出(gěichū)了用人(yòngrén)年龄、学历等标准，我们通过筛选东兴区领取失业(shīyè)金的求职者，然后点对点给他们发送招聘短信，同步推到各网络平台。”该工作人员说(shuō)，通过部门和企业共同努力，很快就全部招齐。 东兴区服务(fúwù)外包(bāo)产业发展中心有关负责人介绍，除了广泛收集企业(qǐyè)问题诉求并加以解决，中心还积极助力协助企业对接优质资源，推动企业拓展业务、扩大规模、提升竞争力。今年以来，已协调解决项目推进、政策兑付、人才招聘等各类问题160余个(yúgè)。